Le Portefeuille électronique : pour les dépenses réalisées pour vous, par votre aide à domicile
Courses alimentaires, achat de fournitures, de produits, de vêtements… Depuis novembre 2025, l’association PAPAVL Aide et Soins propose un service pratique, pour faciliter et sécuriser les dépenses réalisés pour vous, par votre aide à domicile : le portefeuille électronique. Pas d’échange d’espèces, pas d’accès à vos comptes ou à vos cartes bancaires, pas de calculs de la monnaie. Une somme mensuelle est avancée par l’association sur un compté dédié et accessible via une application sécurisée sur laquelle l’aide à domicile doit charger tous les justificatifs de paiement.
Comment marche le portefeuille électronique ?
- Vous ou votre aidant définissez, avec le responsable de secteur, le budget mensuel des dépenses qui peuvent être réalisées par l’aide à domicile. L’association PAPAVL Aide et Soins dépose alors 2 fois cette somme sur un compte dédié et accessible uniquement via l’application sécurisée XIMI.
- Lorsque votre aide à domicile fait une dépense pour vous (courses, sortie, paiement d’un prestataire,…), elle la règle avec la carte numérique de l’application et joint à la transaction une photographie du justificatif de paiement.
- Vous pouvez suivre au fur et à mesure les dépenses réalisées, retrouver les justificatifs et ajuster si nécessaire le budget en fonction des dépenses à venir.
- Chaque mois, PAPAVL Aide et Soins ajoute les sommes dépensées, et uniquement ce qui a été dépensé, à votre facture, pour un règlement classique.
Tout se passe de manière numérique, sans échange d’argent ou de carte avec votre aide à domicile.
Combien coûte le portefeuille électronique ?
Le service de portefeuille numérique coûte 10€ TTC/mois, montant qui est ajouté à votre facture mensuelle si vous utilisez le service. C’est une option. En toute logique, si vous ne faites pas appel à votre aide à domicile pour réaliser des achats pour vous, ce service ne vous est pas facturé.
Notez toutefois que le portefeuille électronique est dorénavant le seul moyen accepté pour que votre aide à domicile puisse réaliser des dépenses pour vous. Afin que nous puissions sécuriser et suivre les dépenses réalisées pour vous, vous ne devez en effet pas confier d’espèces ou votre carte bancaire à nos intervenants.
Est-ce que le portefeuille électronique est relié à mon compte en banque ?
Non. Le Portefeuille électronique est connecté à un compte à part, crédité par l’association PAPAVL Aide et Soins du double du budget établi ensemble, et plafonné à cette somme. Ce compte ne peut donc jamais être dans le rouge et dans tous les cas n’est pas lié à votre compte en banque.
Les frais de fonctionnements et les sommes dépensées pour vous sont ajoutées à votre facture dont vous faites le règlement comme celui de vos autres factures.
Quels types de paiement peuvent être effectués avec le portefeuille électronique ?
Avec le portefeuille électronique, votre aide à domicile peut régler pour vous des paiements de toutes sortes.
Achats
- Courses alimentaires en supermarché, épicerie, au marché ou en livraison
- Produits d’hygiène et de cosmétique
- Presse, librairie, papeterie
- Vêtements, textiles et linge de maison
- Décoration
- Pharmacie (avec les ordonnances et la carte vitale correspondante)
- Cigarettes (mais nous ne le recommandons pas)
Prestations
- Restauration
- Sortie culturelle
- Coiffeur, esthéticienne
- Visite chez le médecin
- Travaux de réparation ou de nettoyage non pris en charge par PAPAVL Aide et Soins
Des services et produits de votre quotidien.
Vous déterminez avec vos proches quels produits ou services peuvent/doivent être réglés à l’aide du portefeuille électronique. Ils vous sont facturés ensuite dans votre facture mensuelle PAPAVL Aide et Soins.
Les avantages du portefeuille électronique
Le portefeuille électronique a été mis en place pour simplifier et sécuriser les paiements réalisés par votre aide à domicile.
- Moins de risques de perte ou de vol : Vous ne confiez pas d’espèces ou de carte bancaire à votre aide à domicile qui ne risque donc pas de les perdre ou de se les faire voler.
- Des transactions simplifiées : Pas de calculs de monnaie, de supports multiples. Les paiements se font uniquement avec la carte numérique de l’application. Les montants sont reportés automatiquement sur votre facture mensuelle.
- Une traçabilité renforcée : Vous pouvez suivre l’évolution des dépenses et accéder au détail de chacune (montant, date, prestataire). À chaque dépense est d’ailleurs joint le justificatif correspondant.
- Une facture unique : Vous réglez en une seule fois les achats réalisés pour vous durant le mois, en même temps que les temps d’intervention et frais PAPAVL Aide et Soins.
Une transparence et un suivi qui, nous espérons, renforce le lien de confiance que vous pouvez avoir avec PAPAVL Aide et Soins et vos intervenants du domicile.
